Ombudsman 'Gemeente is te streng voor burgers'
Door die formele cultuur is de werkdruk voor ambtenaren hoog en krijgen burgers slechte dienstverlening. Ook worden er extra ambtenaren ingehuurd om problemen op te lossen zegt Zuurmond.
Zo maakte de gemeente er een probleem van dat een Almeerder zijn tijdelijke briefadres met een maand wilde verlengen. Ook moest een vrouw meerdere malen naar het stadhuis toe na de diefstal van haar rijbewijs.
Wethouder Froukje de Jonge herkent de kritiek van de ombudsman. Volgens De Jonge is dat logisch; het enige dat ambtenaren deden was het volgen van regels. Er moet meer worden gekeken hoe Almeerders beter kunnen worden geholpen. Een snelle verandering zit er echter niet in zegt de wethouder. Een cultuuromslag onder ambtenaren kost tijd.
Heb jij een tip of verbetering? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 0320 28 5050 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
recent nieuws
-
Almeerder aangehouden op verdenking van meerdere inbraken in Kruidenwijk
ALMERE • Vr 19 april • Vrijdag 19 aprilEen 39-jarige man uit Almere is aangehouden op verdenking van meerdere inbraken. Dat meldt de politie vrijdag. De diefstallen werden gepleegd in de omgeving van de Kruidenwijk in Almere. De man kon wo...
-
Ontmoetingsplek Jachtweide eindelijk geopend voor publiek
TOLLEBEEK • Vr 19 april • Vrijdag 19 aprilDe Jachtweide in Tollebeek is vrijdagmiddag geopend voor publiek. Dat is veel later dan in eerste instantie de bedoeling was. Het is een ontmoetingsplek voor sport en ontspanning bij twee basisscholen...
-
Ambtenaren keurden feest Koningsdag eerder wel goed, ondernemer voelt zich 'genaaid'
LELYSTAD • Vr 19 april • Vrijdag 19 aprilAmbtenaren van het team Stadstoezicht van de gemeente Lelystad gaven op 4 april wel degelijk groen licht voor een Koningsdagfeest op het Agorahof. Dat blijkt uit verschillende emails die Omroep Flevol...