Betere rapportcijfers voor maatschappelijke ondersteuning
Van de 1230 mensen die de gemeente vroeg om mee te werken aan het onderzoek, deden er uiteindelijk 437 mee. Met name de tevredenheid over de huishoudelijke ondersteuning is toegenomen. Het rapportcijfer steeg van een 6,5 in 2015 naar een 7,3 in 2016.
'Het gaat beter'
Wethouder Janneke Sparreboom (VVD) is blij met de uitkomsten. "2015 was een overgangsjaar en dat brengt altijd onrust met zich mee, dus het is fijn te zien dat het nu beter gaat", zegt ze. In 2015 gingen veel zorgtaken over van het Rijk naar de gemeenten, zoals de ondersteuning thuis en de dagbesteding. Deze onderdelen kregen nu een 8,0 en een 7,9.
Prettige samenwerking
Ook de betrokken zorgpartijen, zoals Kwintes, Woonzorg Flevoland en Triade, zijn erg te spreken over de gang van zaken. Zij vinden de onderlinge samenwerking prettig en zien dat terug in de cijfers die in het tevredenheidsonderzoek worden gegeven.
Kritiek is er onder meer op de bereikbaarheid van de sociale wijkteams, die het aanspreekpunt zijn voor zorg en ondersteuning. De telefonische bereikbaarheid laat volgens het onderzoek te wensen over. De zorginstellingen beamen dat er hier een verbeterpunt is.
Heb jij een tip of verbetering? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 0320 28 5050 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
recent nieuws
-
Twee plusjes voor Flevolandse natuur: 'Je komt hier meer vossen tegen dan mensen'
FLEVOLAND • Za 20 april • Zaterdag 20 aprilDe natuur in Flevoland krijgt twee plusjes. Ten eerste omdat er veel van is. Ten tweede omdat de kwaliteit goed is. Dat is het oordeel van rechtswetenschapper mr. dr. Fred Kortenkaas, tot voor kort ve...
-
Gefronste wenkbrauwen: pantservoertuig rijdt door de straten van Urk
URK • Vr 19 april • Vrijdag 19 aprilEen pantservoertuig van het leger reed vrijdagochtend door de straten van Urk. De Nederlandse vlag wapperde op het voertuig en erachteraan reed een stoet met auto's. Het leverde veel vragende gezichte...
-
Almeerder aangehouden op verdenking van meerdere inbraken in Kruidenwijk
ALMERE • Vr 19 april • Vrijdag 19 aprilEen 39-jarige man uit Almere is aangehouden op verdenking van meerdere inbraken. Dat meldt de politie vrijdag. De diefstallen werden gepleegd in de omgeving van de Kruidenwijk in Almere. De man kon wo...