Inwoners ontevreden over digitale loket gemeente
Een verklaring voor de ontevredenheid moet volgens de gemeente gezocht worden in de vele ICT-storingen van de afgelopen jaren. Die hebben de dienstverlening ernstig gehinderd.
Verder blijkt uit het onderzoek dat de klanten ontevreden zijn over de manier waarop ze aan de telefoon worden bejegend. De gemeente gaat dat nog verder onderzoeken.
Heb jij een tip of verbetering? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 0320 28 5050 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
recent nieuws
-
Beleid grote grazers pas na volgende winter geëvalueerd
LELYSTAD • Wo 24 april • Woensdag 24 aprilPas na de komende winter gaat de provincie het beheer evalueren van de grote grazers in de Oostvaardersplassen. Een motie van Forum voor Democratie en SterkLokaalFlevoland om dit al in september te do...
-
Asielzoeker Said (37) steekt mes in gezicht van slachtoffer: "Ik kijk niet meer in de spiegel"
LELYSTAD • Wo 24 april • Woensdag 24 april"Ik wil weg uit Nederland. Ik ga een moord plegen", zei de 37-jarige asielzoeker Said A.S. afgelopen oktober opeens. Volgens een huisgenoot irriteerde alles hem. Zo erg, dat hij een paar dagen later b...
-
Noodkreet aan kabinet over mobiliteit: We dreigen dicht te slibben
FLEVOLAND • Wo 24 april • Woensdag 24 aprilOrganisaties als de ANWB, de NS en de Fietsersbond roepen het kabinet op met een daadkrachtig mobiliteitsbeleid te komen. Anders slibben we dicht, zo waarschuwen ze. Ook in Flevoland zijn snel maatreg...