omroep flevoland

Gemeente werken???nee de mensen werken niet staan daar onbekend,want aanvragend duurt te lang

Simpel ipv dat je eerder naar de balie ging om je paspoort, ga je nu naar de balie om een afspraak te maken. Tenzij je een afspraak moet maken om een afspraak te maken, dan moet je wel eerst even emailen of een formulier invullen.

Uit recente ervaringen met paspoort en rijbewijsverlenging en een andere vraag aan burgerzaken kan ik niet anders zeggen dan dat het uitstekend functioneert en zeer klantvriendelijk is.

Wel is van telefoon gehoord?

Zo die druiven zijn zuur zeg

In Almere doen ze dat al jaren en de meeste mensen zijn daar heel tevreden over

Dat zei ik toch!! goed lezen....

Vanaf 5 september is het alleen nog op afspraak. Staat in krant en op internet. Wellicht is het goed om eerst juiste informatie in te winnen bij de gemeente over werkwijze en hoe ze omgaan met klanten zonder internet voordat je hier onjuiste info gaat roeptoeteren.

Het kan ook telefonisch

Het werkt heel fijn! Hier in Lelystad hebben we het ook en nu hebben ze tenminste gewoon tijd voor je ipv dat afgeraffel bij drukte

Klopt niet. In de morgen kan je gewoon binnen lopen en in de middag kan je na telefonisch afspraak terecht.

Ik hoop wel dat het systeem van je kunt vanaf 5 minuten voor je afspraaktijd een bonnetje krijgen ook verandert. Gewoon een touchscreen gebruiken oid waarop je afspraakcode ofzo in moet voeren.

Hoe bereik je iemand die geen internet heeft, dus ook geen E-mail? Belachelijk doorgeslagen.

is inderdaad gebruiksvriendelijk. Je hoeft nu niet lang te wachten en bent meteen aan de beurt. Heeft verder niets met klantonvriendelijke ambtenaren te maken. Zij verdienen zo hun salaris en daar is niets mis mee. Hoop dat jij ook tevreden bent met jouw salaris

Gebruikersvriendelijk? Klantvriendelijk heet dat. Waar kunt u dan nog wel terecht zonder afspraak? Zeker niet meer bij niet-ambtenaren en die "strijken" ook een salaris op!

Lekker gebruikersvriendelijk. Maar ja, ambtenaren hè, die hoeven niet aan klanten te denken, strijken hun salaris toch wel op.

Wat is er niet klantvriendelijk aan? Bedoel je de mensen of dit systeem? Systeem is nl. juist klantvriendelijk, even bellen of mailen en je hebt een vaste afspraak.

Oud nieuws. Is al paar weken

Ik vind het erg prettig werken, ik was laatst te vroeg en kon meteen doorlopen. Het werkt dus zeker veel efficiënter!

goed plan! niet meer zo lang wachten. Is in Lelystad ook en werkt prima

Lekker klantvriendelijk daar, NOT!! Het wordt tijd dat ze de sloopkogel eens halen door dat addernest!

Mooi, al een paar keer daar een half uur tot een uur zitten wachten. Nu niet meer hoop ik.

Nee geen bezuiniging😂 Ons b& w vult het ene gaatje met het andere! Geen controle geen gevaar.