Yordi Lassooy Tekle uit Zeewolde van de helpdesk
Veel statushouders voelen zich geïsoleerd door coronacrisis
Een grote groep asielzoekers, ongedocumenteerden en statushouders wordt op dit moment vergeten en verkeren door de coronacrisis in een isolement. Dat zegt Yordi Lassooy Tekle uit Zeewolde.
Ze begon samen met haar collega’s van Cultuur in Harmonie en met andere partners een week geleden een helpdesk om mensen die alleen Arabisch of Tigrinya spreken in hun eigen taal te helpen. De andere initiatiefnemers zijn St. Lemat, St. Nieuwlander, St. Syrian vrijwilligers NL en Centering Pregnancy Eritrese moeders.
De talen Arabisch en Tigrinya komen het meest voor onder de huidige statushouders in Nederland. Syriërs spreken Arabisch, Tigrinya wordt gesproken door mensen uit Eritrea en een deel van Ethiopië.
Het zijn volgens Yordi vaak mensen die de Nederlandse taal nog niet of maar een klein beetje machtig zijn. De helpdesk richt zich op iedereen uit deze groep met vragen over hun gezondheid en de crisismaatregelen en is verenigd in het Corona Actiecomité Statushouders (CAS).
"We krijgen dertig tot veertig telefoontjes per dag. De meeste vragen kunnen we beantwoorden. Sommige vragen sturen we door naar de GGD of Pharos, een landelijk expertisecentrum dat bijdraagt aan het terugdringen van grote gezondheidsverschillen in Nederland."
Volgens het comité is er bij statushouders onduidelijkheid over hun werksituatie, de bereikbaarheid van overheidsinstanties zoals de sociale dienst, IND en het COA. Maar ook thuisonderwijs voor hun kinderen roept veel onzekerheid op. En er is door de intelligente lockdown eenzaamheid.
"Wij krijgen telefoontjes van mensen die alleen maar willen praten", vertelt Yordi. "Ik wil niets vragen maar alleen even in mijn eigen taal met iemand praten, zeggen ze dan." Ze pleit er dan ook voor om overheidsinformatie en persconferenties vaker ook te vertalen of te ondertitelen in een aantal vreemde talen.
De Corona Helpdesk Statushouders beantwoordt vragen telefonisch. In geval van complexe vragen zijn er tweedelijns specialisten die begeleiding bieden. De helpdesk is dagelijks tussen 14:00 en 16:00 uur bereikbaar via 085-5808800 en wordt bemand door vrijwilligers zoals Yordi die vanuit huis werken.
Heb jij een tip of opmerking? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 06 - 52 52 4891 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
Deel artikel
gerelateerde artikelen
-
'Kijkcijfers voor online kerkdiensten stijgen'DRONTEN
DRONTEN •Het gaat goed met de kijkcijfers voor de kerken in Flevoland. Die indruk heeft classis-predikant van de protestantse kerk van Overijssel en Flevoland Klaas van der Kamp. Eerder deze week werd bekend d...
-
Medewerkers kinderopvang angstig door grote groepenFLEVOLAND
FLEVOLAND •GO! Kinderopvang doet opnieuw een dringend beroep op ouders om alleen gebruik te maken van de noodopvang als het niet anders kan. Het is erg druk bij Go! dat locaties heeft in Almere, Lelystad en Zeew...
-
Wel zorgen maar geen dreigende ontslagen bij andere theatersFLEVOLAND
FLEVOLAND •Kunstlinie Almere, De Meerpaal in Dronten en 't Voorhuys in Emmeloord verwachten geen ontslagronde nodig te hebben om door de coronacrisis heen te komen. Dat blijkt uit een rondvraag van Omroep Flevol...
recent nieuws
-
Nieuw project voor mensen met afstand tot de arbeidsmarktLELYSTAD
LELYSTAD •Werkbedrijf Lelystad en hogeschool Windesheim hebben een nieuwe methode ontwikkeld om mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt aan een baan te helpen. Het project heet Nieuwe Banen en zoekt va...
-
Waarom strooien niet altijd nodig is als het vriestFLEVOLAND
FLEVOLAND •Ondanks dat het komend weekend glad kan worden door sneeuwval en vorst, blijven de strooiwagens vrijdagavond grotendeels in de stalling. Volgens woordvoerders van Rijkswaterstaat en de provincie ligt...
-
Tranen van blijdschap over val kabinetLELYSTAD
LELYSTAD •"Het is op een verschrikkelijke manier misgegaan." Met die woorden kondigde premier Mark Rutte vrijdagmiddag de val van het kabinet aan. Reden voor het aftreden is de manier waarop tienduizenden ouder...