'Begrafenis gemist door problemen met de post'
Begrafenis gemist
Rien de Kloet miste door een niet-bezorgde rouwkaart de begrafenis van de broer van een goede vriend. "Begin januari kreeg ik een telefoontje van de vriend dat hij me gemist had op de begrafenis, dat was heel pijnlijk. Hij wist heel zeker dat de rouwkaart naar het juiste adres verstuurd was." Ook Brenda Stegman ervaart nare gevolgen omdat post niet aankomt. Ze zit met flinke incassokosten omdat herinneringen en aanmaningen van een rekening nooit bij haar op de mat vielen.
Een raadsel
Individueel kwamen de bewoners niet verder bij PostNL zeggen ze. Martha Rispens van de bewonersvereniging 'Wij Warande' heeft daarom alle klachten verzameld en aangekaart bij PostNL. Die heeft controle-post verstuurd, die netjes aankwam. Vorige week dinsdag was er een gesprek met de teamleider van PostNL. Het is niet duidelijk waar het mis gaat, stelt Rispens: "PostNL denkt dat de fout bij de bezorging zit maar wij denken dat het misschien al eerder misgaat. Vooralsnog is het een raadsel."
Reactie PostNL
PostNL zegt in een reactie het vervelend te vinden dat de inwoners van Warande niet gelukkig zijn met de postbezorging. Het bedrijf heeft daarom gesproken met de buurt. Ook heeft het postbedrijf de bezorger in de wijk vervangen.
PostNL stelt ook vast dat veel klachten komen uit twee straten waarvan de namen enigszins op elkaar lijken. Het gaat om de Boterbloemhof en Dotterbloemhof. Het bedrijf heeft medewerkers gevraagd hierop extra te letten.
Volgens PostNL gaat het nu beter met de bezorging, maar zal de komende tijd nog bekeken worden hoe de postbezorging in Warande verder verbeterd kan worden.
Heb jij een tip of verbetering? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 0320 28 5050 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
recent nieuws
-
Eskimolaan in Dronten gaat verdwijnen na klacht van inwoonster, 'Is racistisch'
DRONTEN • Do 2 mei • Donderdag 02 meiDe Eskimolaan in Dronten gaat per 1 januari 2025 van naam veranderen na een klacht van een inwoonster, die zegt dat de naam als racistisch wordt ervaren. De gemeente Dronten kiest ervoor om de weg om...
-
Twee auto's botsen op elkaar, inzittenden naar ziekenhuis
TOLLEBEEK • Do 2 mei • Donderdag 02 meiBij een botsing tussen twee auto's bij Tollebeek zijn twee mensen gewond geraakt. Beiden zijn ter controle naar het ziekenhuis gebracht, maar waren wel aanspreekbaar. Dat meldt de politie. Het ongeluk...
-
Urker mag onderzoek naar mishandeling plaatsgenoot in vrijheid afwachten
URK • Do 2 mei • Donderdag 02 meiEen 28-jarige Urker die na de Koningsnacht werd aangehouden voor zware mishandeling in zijn woonplaats, is weer vrijgelaten. Volgens het Openbaar Ministerie blijft de man nog wel verdachte in de zaak,...