Vrouw (91) al 3 weken zonder alarm en telefoon
"KPN komt beloftes niet na"
De vrouw en haar familie zijn inmiddels radeloos en houden KPN verantwoordelijk. Ze hebben al vele malen contact gehad met de telecomprovider en deze heeft volgens een van de familieleden meerdere malen beloftes gedaan, maar tot op heden zonder resultaat.
Op 16 december viel de verbinding van de telefoon en het alarm van de 91-jarige plotseling weg. Ze heeft sindsdien geen telefonisch contact meer met haar familie. Deze komen daarom drie keer per dag checken of het goed met haar gaat, want de mobiele telefoon die ze heeft, kan ze door artrose niet bedienen. Een alternatief is niet voorhanden.
Probleem ligt onder de grond
De woordvoerder van de familie zegt dat KPN al een paar weken weet dat het probleem buiten, onder de grond zit. Woensdag is een 'grondbedrijf' ter plekke begonnen met het lokaliseren en oplossen van het probleem. Die werkzaamheden zijn op dit moment nog gaande. Het probleem speelt volgens de monteurs niet alleen bij de vrouw van 91, maar op meerdere adressen in de buurt en bij meerdere providers.
Het probleem is inmiddels opgelost.
Heb jij een tip of verbetering? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 0320 28 5050 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
recent nieuws
-
Almeers college zet aantal dossiers in ijskast tot er een nieuwe coalitie is gevormd
ALMERE • Do 25 april • Donderdag 25 aprilHet Almeerse stadsbestuur zet een aantal dossiers 'on-hold' tot er een nieuwe coalitie is gevormd. Het gaat onder meer om woningbouwplannen en de ontwikkeling van een buitenzwembad. In een brief aan d...
-
1 op de 5 winkels staat leeg in Lelystad: dit wordt er aan gedaan
LELYSTAD • Do 25 april • Donderdag 25 aprilEén op de vijf winkelpanden in Lelystad staat leeg. De hoofdstad van Flevoland is koploper op het gebied van leegstand in Nederland, blijkt uit nieuw onderzoek van vastgoedadviseur Colliers. Voor Lely...
-
Lelystad komt te kort en moet 17 miljoen bezuinigen
LELYSTAD • Do 25 april • Donderdag 25 aprilDe gemeente Lelystad moet vanaf 2026 jaarlijks zo'n 17 miljoen euro bezuinigen. Geprobeerd wordt om de pijn voor de inwoners en de stad zo beperkt mogelijk te houden, maar scherpe keuzes in wat wel en...