'Burgers moeten beter betrokken worden bij besluiten die de gemeente Almere neemt'
Burgers moeten beter betrokken worden bij besluiten die de gemeente Almere neemt. Daartoe roept de werkgroep Burgerbetrokkenheid uit Almere op. Door een betere betrokkenheid moet het contact met de gemeente menselijker worden.
De oproep wordt ondersteund door 23 klankbordgroepen in Almere. Allemaal willen zij dat het vertrouwen tussen de burgers en de gemeente wordt teruggewonnen. Dit leidde tot een gesprek met de burgemeester in Almere.
Na dat gesprek ging het toch weer fout, vertelt Maribel Gonzalez van de werkgroep Burgerbetrokkenheid. Dit keer in de communicatie over de komst van een verslaafdenopvang in Oosterwold. Daar hoorden bewoners volgens Gonzalez via de media dat er een verslaafdenopvang in hun wijk zou komen. "Ik denk dat het belangrijk is dat bewoners vooraf betrokken worden en in een verkenning al contact gezocht wordt."
"Iedere keer moeten mensen op de barricade staan om gehoord te worden."
Eigen ervaring
Zelf heeft ze ook ervaring met communicatie met de gemeente. "Op een gegeven moment had ik een heel participatietraject gehad bij mij in de wijk. Toen moest ik in de media lezen dat er wat anders was bedacht."
"Dat zorgde voor zoveel frustratie", legde Gonzalez uit. "Dat ik dacht, ik ben het echt beu. Je kan niet iedereen met de rug tegen de muur zetten." Toen is ze een petitie gestart, waar steeds meer klankbordgroepen zich aansloten.
Zij ziet dat het vaak misgaat. "Iedere keer moeten mensen op de barricade staan om gehoord te worden."
Voorstel
De werkgroep heeft nu een voorstel gedaan om zaken te veranderen. Eén daarvan is cultuur. Zo hebben mensen van de gemeente volgens Gonzalez nog wel eens het beeld dat inwoners zeuren. "Op het moment dat je ze niet omarmt, blijf je tegenover elkaar staan."
Dat betekent niet dat je iedereen zijn zin moet geven. Maar, "op het moment dat je te laat betrokken wordt. Dan raken mensen in totale paniek. Ze zijn niet gehoord en de kritieke punten zijn niet meegenomen in de weging."
"Je wil ook niet moeten schreeuwen om gehoord te worden, je wil op een constructieve manier met elkaar aan tafel zitten", zegt Gonzalez. "Ik denk dat er nog betere ideeën naar boven komen. Mensen in de wijk weten beter wat er speelt."