Lange lijst met klachten van bewoners appartementencomplex De Hulk
Bewoners van het appartementencomplex 'De Hulk' in Almere Haven hebben samen met de SP een klachtenrapport geschreven. Ze zouden kampen met aanhoudende problemen zoals lekkages, muizen, geluidsoverlast, slechte isolatie en verwarming die niet in orde is. De SP wil dat verhuurder de Alliantie de huurverhoging per 1 juli daarom zeker een half jaar uitstelt.
Veertien huurders van de in totaal 27 woningen hebben een enquête van de SP ingevuld. Al deze huurders hadden klachten; twaalf hadden die ook gemeld bij de wooncoöperatie. Bij huis-aan-huisbezoeken van de partij zeiden twee bewoners geen klachten te hebben; twee wilden niet meewerken aan het onderzoek.
Ontevreden
De meest genoemde klachten gaan over lekkage bij regen, tocht en geluidsoverlast door holle wanden. In het rapport is ook te lezen dat de bewoners ontevreden zijn over de dienstverlening van de Alliantie. Klachten zouden na herhaalde meldingen niet worden opgelost, de Alliantie zou vaak slecht bereikbaar zijn en er zou niet worden overlegd met bewoners. Zo is er onlangs nieuwe galerijverlichting aangebracht, die bewoners als hinderlijk ervaren. Daarover zou niet zijn overlegd.
De Hulk is een monumentaal gebouw in Almere Haven. Het was het eerste kantoorpand dat in 2012 werd omgebouwd tot woongebouw. Een jaar later ontstonden de eerste problemen. Zo klaagden bewoners in 2013 al over problemen met de vloerverwarming en een kapotte voordeur.
De Alliantie: 'Alle klachten één voor één nalopen'
Woningcoöperatie de Alliantie heeft kennisgenomen van het klachtenrapport. "We vinden het natuurlijk erg vervelend dat huurders in dit complex ontevreden zijn en dat hun klachten blijkbaar niet naar tevredenheid worden opgelost", aldus de Alliantie. "Ons uitgangspunt is altijd dat we onze huurders zo goed mogelijk willen faciliteren, en blijkbaar is dat in een aantal gevallen niet voldoende gelukt. Dat betreuren we."
Reactie op voorstel SP
De Alliantie geeft aan nog niets te kunnen zeggen over het voorstel van de SP om de gebruikelijke huurverhoging per 1 juli uit te stellen. "We willen graag eerst het totaalbeeld voor onszelf helder hebben, alvorens we mogelijk zo'n besluit zouden nemen voor de woningen waar dit speelt."
Het klachtenrapport wordt vrijdag officieel overhandigd aan de Alliantie.
Heb jij een tip of opmerking? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 06 - 52 52 4891 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
recent nieuws
-
Emmeloorder rijdt met 120 kilometer per uur door bebouwde komEMMELOORD
EMMELOORD •Een Emmeloorder heeft woensdagavond zijn rijbewijs moeten inleveren omdat hij 120 kilometer per uur reed waar maximaal 50 is toegestaan. Dat meldt de politie. De overtreding werd rond 20.30 uur door a...
-
Minder sprinters tussen Lelystad en Almere Oostvaarders door werkzaamhedenFLEVOLAND
FLEVOLAND •Tussen stations Lelystad Centrum en Almere Oostvaarders rijden in de nacht van donderdag op vrijdag minder sprinters. Dat meldt de NS. De vervoerder zet bussen in. Tussen Almere Oostvaarders en Lelyst...
-
PostNL moet deel van Oosterwold overslaan, bewoners snappen niet waaromALMERE
ALMERE •Bewoners van de wijk Oosterwold in Almere zijn boos op PostNL. Het postbedrijf bezorgt voorlopig geen pakketjes meer aan de Tureluurweg en het Oeverwalhof, in ieder geval tot 16 februari. Vanwege een...