omroep flevoland

Vier jaar geleden begon het als proef op één locatie, maar inmiddels is het Financieel Huis in Almere te vinden op zes plekken in de stad, Inwoners kunnen daar terecht met allerlei financiële én maatschappelijke vragen en dat bleek een succes.

Tijdens de spreekuren komen uiteenlopende hulpvragen voorbij, vertelt maatschappelijk werker Melissa Meijer. "Vaak gaat het over geldproblemen, maar ook over bijvoorbeeld huisvesting of belasting."

Bezoekers worden persoonlijk geholpen en zo nodig doorverwezen naar de juiste instanties. "Ik haal mensen naar achter en ga met ze in gesprek. Soms denken ze dat ze bij een bepaalde afdeling moeten zijn, maar blijkt dat beter ergens anders te passen. Dat verwijs ik dan allemaal door", zegt Meijer.

'Financiële hulp toegankelijker maken'
Het Financieel Huis werd in 2022 gestart in gezondheidscentrum De Driehoek in Almere Stad. Volgens projectleider Mandy Veldman met een duidelijk doel: hulp toegankelijker maken. "Omdat we heel graag wilden dat inwoners met dit soort vragen laagdrempelig ergens terechtkunnen", zegt Veldman.

En dat is gelukt, inwoners weten de verschillende locaties goed te vinden. Meijer: "Het is hier best wel vaak druk. Ik denk dat we op een gemiddelde dag zo'n twintig mensen te spreken krijgen." Daarom probeert ze de gesprekjes kort te houden.

Met de zes locaties is volgens Veldman nog niet de hele stad goed vertegenwoordigd. Zij hoopt daarom op verdere uitbreiding. "Dat zou wel veel mooier zijn, als we voor nog meer mensen dicht in de buurt zijn."