omroep flevoland

Lelystedelingen kunnen momenteel geen gebruik maken van de website van de gemeente Lelystad om bepaalde diensten aan te vragen. Door een technisch probleem werkt het zogeheten Burgerportaal niet.

Op de website kunnen aanvragen worden gedaan of gewijzigd op het gebied van uitkeringen, leerlingenvervoer, gehandicaptenparkeerplaatsen en -kaarten, het Zelfstandigen Loket Flevoland (ZLF) en de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO).

De gemeente zegt dat een onderdeel van de website niet werkt. "Het technische probleem heeft te maken met een certificaat voor de beveiliging van het portaal", aldus een woordvoerder.

"Met onze leverancier zijn we op zoek naar een oplossing om het systeem zo snel mogelijk weer in de lucht te krijgen. Dit kan enkele dagen tot een week duren."

De gemeente probeert de dienstverlening door te laten gaan. In plaats van digitaal kunnen er diensten worden aangevraagd via een contactformulier op de website of telefonisch. Formulieren worden dan per post verstuurd of per email via een beveiligde link.