Ombudsman 'Gemeente is te streng voor burgers'
Door die formele cultuur is de werkdruk voor ambtenaren hoog en krijgen burgers slechte dienstverlening. Ook worden er extra ambtenaren ingehuurd om problemen op te lossen zegt Zuurmond.
Zo maakte de gemeente er een probleem van dat een Almeerder zijn tijdelijke briefadres met een maand wilde verlengen. Ook moest een vrouw meerdere malen naar het stadhuis toe na de diefstal van haar rijbewijs.
Wethouder Froukje de Jonge herkent de kritiek van de ombudsman. Volgens De Jonge is dat logisch; het enige dat ambtenaren deden was het volgen van regels. Er moet meer worden gekeken hoe Almeerders beter kunnen worden geholpen. Een snelle verandering zit er echter niet in zegt de wethouder. Een cultuuromslag onder ambtenaren kost tijd.
Heb jij een tip of verbetering? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 0320 28 5050 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
recent nieuws
-
Explosie bij woning in Lelystad, geen gewonden
LELYSTAD • Za 4 mei • Zaterdag 04 meiBij een woning in de wijk Galjoen in Lelystad is in de nacht van vrijdag op zaterdag een explosie geweest. De politie meldt dat de woning al door de gemeente was gesloten en er dus niemand gewond is g...
-
Verhaal van Holocaustoverlevende hier te zien in 'Terug naar Birkenau'
ALMERE • Za 4 mei • Zaterdag 04 meiVanavond om 20.00 uur herdenken we oorlogsslachtoffers die sinds het uitbreken van de Tweede Wereldoorlog zijn omgekomen. Naast verschillende herdenkingen in de provincie, wordt er op andere manieren...
-
"Je mond houden op 4 mei is vanzelfsprekend"
DRONTEN • Za 4 mei • Zaterdag 04 meiDe spanningen rond dodenherdenking zijn dit jaar ongekend groot. Op social media zijn oproepen gedaan om dodenherdenkingen in het land te verstoren. Tot groot verdriet van Jolanda van Til, voorzitter...