Betere rapportcijfers voor maatschappelijke ondersteuning
Van de 1230 mensen die de gemeente vroeg om mee te werken aan het onderzoek, deden er uiteindelijk 437 mee. Met name de tevredenheid over de huishoudelijke ondersteuning is toegenomen. Het rapportcijfer steeg van een 6,5 in 2015 naar een 7,3 in 2016.
'Het gaat beter'
Wethouder Janneke Sparreboom (VVD) is blij met de uitkomsten. "2015 was een overgangsjaar en dat brengt altijd onrust met zich mee, dus het is fijn te zien dat het nu beter gaat", zegt ze. In 2015 gingen veel zorgtaken over van het Rijk naar de gemeenten, zoals de ondersteuning thuis en de dagbesteding. Deze onderdelen kregen nu een 8,0 en een 7,9.
Prettige samenwerking
Ook de betrokken zorgpartijen, zoals Kwintes, Woonzorg Flevoland en Triade, zijn erg te spreken over de gang van zaken. Zij vinden de onderlinge samenwerking prettig en zien dat terug in de cijfers die in het tevredenheidsonderzoek worden gegeven.
Kritiek is er onder meer op de bereikbaarheid van de sociale wijkteams, die het aanspreekpunt zijn voor zorg en ondersteuning. De telefonische bereikbaarheid laat volgens het onderzoek te wensen over. De zorginstellingen beamen dat er hier een verbeterpunt is.
Heb jij een tip of verbetering? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 0320 28 5050 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
recent nieuws
-
College Lelystad wil vasthouden aan maximaal twee casino's
LELYSTAD • Vr 26 april • Vrijdag 26 aprilHet aantal speelautomaathallen of casino's in Lelystad moet beperkt blijven tot twee. Op basis van normen voor het aantal hallen per inwoner is er geen reden om een derde speelhal toe te staan. Dat st...
-
'Koningsdag zonder boa's nauwelijks voorstelbaar'
ALMERE • Vr 26 april • Vrijdag 26 aprilAlmere kan zich nauwelijks voorstellen hoe een dag als Koningsdag zonder de inzet van boa's zou kunnen worden gehouden. "Als ik kijk wat wij inzetten en hoe druk we het hebben, dan kan ik mij dat niet...
-
Nieuwsoverzicht
Nieuwsoverzicht 26/04 | Lintjesregen in Flevoland • Dodelijk ongeval Lelystad
FLEVOLAND • Vr 26 april • Vrijdag 26 aprilGoedenavond. Elke dag rond 19.00 uur informeren we je met dit nieuwsoverzicht over het belangrijkste, opvallendste en leukste nieuws van de dag. Met vandaag: • 59 Flevolanders hebben vrijdag een Konin...