Eigenaar Loyd Hendriks wil niet reageren
ACM spreekt incassobureau aan op agressief gedrag
Consumentenwaakhond Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Incassobureau Hendriks uit Dronten aangesproken op de agressieve werkwijze. Het incassobureau stelde volgens de ACM zeer korte betaaltermijnen. Ook zou ten onrechte zijn gezegd dat een consument die niet betaalt, moet opdraaien voor de gerechtelijke kosten.
ACM trok aan de bel na een aantal klachten over Hendriks Incasso. Het bedrijf zou hebben beloofd dat het de werkwijze en de eigen gedragscode per direct aanpast. Zo zou de betaaltermijn op vijf werkdagen worden gebracht en zou er geen 'agressieve communicatie' meer worden gebruikt om consumenten onder druk te zetten.
Eigenaar Loyd Hendriks wil niet op de kwestie ingaan. "We reageren donderdag met de online documentaire 'De waarheid achter Hendriks Incasso'", is zijn enige reactie. Inmiddels staat er wel een preview online.
Het Dronter bedrijf kwam de afgelopen jaren vaker in het nieuws vanwege innovatieve incassomethodes.
Schritelijke vragen
De SP in de Tweede Kamer heeft inmiddels vragen gesteld over het incassobureau aan de staatssecretaris van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en aan de minister voor Rechtsbescherming. De partij wil weten of het incassobureau zich aan de wet houdt en of het bedrijf actief mag blijven.
Heb jij een tip of verbetering? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 0320 28 5050 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
recent nieuws
-
Vuilnis bron van ergernis bij Lelycentre: 'Er is geen beginnen aan'
LELYSTAD • Vr 26 juli • Vrijdag 26 juliHet is veel mensen een doorn in het oog. Het zwerfvuil rondom het Lelycentre in Lelystad. De straten rondom het winkelcentrum liggen bezaaid met zwerfvuil en de afvalcontainers zijn overvol. Vogels en...
-
Nieuwsoverzicht 26/07 | Politie zoekt slachtoffer mishandeling • PFOS in water bij vliegveld
FLEVOLAND • Vr 26 juli • Vrijdag 26 juliGoedenavond. Elke doordeweekse dag rond 19.00 uur informeren we je met dit nieuwsoverzicht over het belangrijkste en opvallendste nieuws van de dag. Met vandaag: • Politie zoekt man die ernstig werd m...
-
Geen blauwtong in Flevoland: 'Maar dat gaat niet lang meer duren'
FLEVOLAND • Vr 26 juli • Vrijdag 26 juliSchapenhouders in Flevoland zijn bang dat hun kuddes weer getroffen zullen worden door het blauwtongvirus. Ze nemen maatregelen maar de vraag is of die afdoende zijn. In de rest van Nederland is er sp...